Termeni și Condiții de Utilizare

Ultima actualizare: 26 august 2025

Bine ați venit la Doravientrix. Prin accesarea și utilizarea platformei noastre educaționale online, sunteți de acord să respectați următorii termeni și condiții. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document înainte de a utiliza serviciile noastre.

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea site-ului Doravientrix și utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții de Utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați platforma noastră.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site. Utilizarea continuă a serviciilor după orice modificare constituie acceptarea noilor termeni.

2. Descrierea Serviciilor

Doravientrix oferă o platformă educațională online care include:

Sesiuni de învățare în grup și individuale
Trasee de învățare personalizate
Interacțiune live cu instructorii
Materiale educaționale și resurse de curs
Instrumente de colaborare și comunicare

Serviciile noastre sunt disponibile pentru utilizatori din orice locație geografică și oferă acces la educație de calitate fără restricții de cetățenie.

3. Înregistrarea Contului

Pentru a accesa anumite funcții ale platformei, trebuie să creați un cont. Vă angajați să:

Furnizați informații corecte, actuale și complete în timpul procesului de înregistrare
Mențineți și actualizați prompt informațiile contului pentru a le păstra exacte
Păstrați confidențialitatea parolei și a datelor de autentificare
Notificați imediat Doravientrix despre orice utilizare neautorizată a contului dumneavoastră
Nu permiteți altora să utilizeze contul dumneavoastră

Sunteți responsabil pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră. Doravientrix nu își asumă responsabilitatea pentru pierderi rezultate din utilizarea neautorizată a contului.

4. Eligibilitate

Trebuie să aveți cel puțin 16 ani pentru a crea un cont pe Doravientrix. Utilizatorii sub 16 ani pot accesa platforma doar cu consimțământul și supravegherea unui părinte sau tutore legal.

Părinții sau tutorii care permit minorilor să utilizeze serviciile noastre sunt responsabili pentru monitorizarea utilizării și acceptă acești termeni în numele minorului.

5. Utilizarea Acceptabilă

Vă angajați să utilizați platforma Doravientrix în mod responsabil și legal. Este interzis să:

Încălcați orice legi locale, naționale sau internaționale
Hărțuiți, abuzați sau amenințați alți utilizatori sau instructori
Partajați conținut ofensator, defăimător, obscen sau ilegal
Distribuiți viruși, malware sau orice cod dăunător
Încercați să accesați neautorizat sistemele sau conturile altor utilizatori
Folosiți platforma în scopuri comerciale neautorizate
Copiați, distribuiți sau modificați materialele cursurilor fără permisiune
Înregistrați sau redistribuiți sesiunile live fără consimțământ explicit
Utilizați automatizări, roboți sau scripturi pentru a accesa serviciile
Vă prezentați în mod fals sau să vă atribuiți identitatea altei persoane

Încălcarea acestor reguli poate duce la suspendarea sau închiderea imediată a contului dumneavoastră, fără rambursare.

6. Proprietate Intelectuală

Tot conținutul disponibil pe Doravientrix, inclusiv dar fără a se limita la texte, imagini, videoclipuri, materiale de curs, logo-uri, design și software, este proprietatea Doravientrix sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile drepturilor de autor și proprietății intelectuale.

Vi se acordă o licență limitată, neexclusivă și netransferabilă de a accesa și utiliza materialele cursurilor exclusiv în scopuri educaționale personale. Nu aveți dreptul să:

Reproduceți, duplicați sau copiați conținutul platformei
Distribuiți, vindeți sau sublicențiați materialele
Modificați sau creați lucrări derivate
Utilizați conținutul în scopuri comerciale

7. Conținut Generat de Utilizatori

Prin încărcarea, publicarea sau transmiterea de conținut pe platforma Doravientrix, acordați Doravientrix o licență mondială, neexclusivă, perpetuă și gratuită de a utiliza, reproduce, modifica și distribui acel conținut în legătură cu furnizarea și promovarea serviciilor noastre.

Garantați că dețineți toate drepturile necesare asupra conținutului pe care îl partajați și că acesta nu încalcă drepturile terților.

Ne rezervăm dreptul de a elimina orice conținut generat de utilizatori care considerăm că încalcă acești termeni sau este inadecvat.

8. Plăți și Rambursări

8.1 Prețuri și Taxe

Prețurile pentru cursuri și servicii sunt afișate pe platformă și pot fi modificate fără notificare prealabilă. Toate prețurile sunt exprimate în moneda afișată și pot include sau exclude taxele aplicabile, în funcție de locația dumneavoastră.

8.2 Metode de Plată

Acceptăm diverse metode de plată, inclusiv carduri de credit și debit, transfer bancar și alte opțiuni specificate pe platformă. Prin furnizarea informațiilor de plată, garantați că sunteți autorizat să utilizați metoda de plată selectată.

8.3 Politica de Rambursare

Rambursările sunt procesate conform politicii noastre de rambursare, disponibilă pe site. În general:

Cererile de rambursare trebuie făcute în termenul specificat pentru fiecare curs
Anumite cursuri sau servicii pot fi nerambursabile
Rambursările parțiale pot fi disponibile în funcție de progresul în curs

Ne rezervăm dreptul de a refuza rambursări în cazul încălcării acestor termeni.

8.4 Abonamente și Reînnoiri

Unele servicii pot fi oferite ca abonamente cu reînnoire automată. Veți fi facturat automat la fiecare ciclu de facturare până când anulați abonamentul. Puteți anula oricând prin setările contului.

9. Confidențialitate și Protecția Datelor

Colectarea, utilizarea și protecția informațiilor dumneavoastră personale sunt reglementate de Politica noastră de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni și Condiții.

Prin utilizarea Doravientrix, consimțiți la colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră conform Politicii de Confidențialitate.

10. Suspendarea și Închiderea Contului

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul dumneavoastră în orice moment, fără notificare prealabilă, dacă:

Încălcați acești Termeni și Condiții
Nu plătiți taxele datorate
Furnizați informații false sau înșelătoare
Vă angajați în activități frauduloase sau ilegale
Considerăm că acțiunile dumneavoastră dăunează platformei sau altor utilizatori

Puteți închide contul în orice moment prin setările contului sau contactându-ne la help@doravientrix.com. Închiderea contului nu vă exonerează de obligațiile financiare existente.

11. Disponibilitatea Serviciilor

Deși ne străduim să menținem platforma disponibilă continuu, nu garantăm că serviciile vor fi neîntrerupte sau lipsite de erori. Ne rezervăm dreptul de a:

Modifica, suspenda sau întrerupe temporar sau permanent serviciile
Efectua lucrări de întreținere programate sau neprogramate
Schimba caracteristicile și funcționalitatea platformei

Nu suntem răspunzători pentru pierderi sau inconveniente cauzate de indisponibilitatea temporară a serviciilor.

12. Limitarea Răspunderii

În măsura permisă de lege, Doravientrix și afiliații săi nu vor fi răspunzători pentru:

Daune indirecte, incidentale, speciale sau consecvente
Pierderi de profituri, venituri, date sau economii anticipate
Întreruperea afacerilor sau pierderea de oportunități comerciale
Daune rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza serviciile
Erori sau omisiuni în conținutul furnizat
Acțiunile sau omisiunile instructorilor sau altor utilizatori

Răspunderea noastră totală față de dumneavoastră pentru orice reclamații nu va depăși suma plătită de dumneavoastră pentru servicii în ultimele 6 luni.

13. Disclaimer și Garanții

Serviciile Doravientrix sunt furnizate în starea în care se află, fără garanții de niciun fel, explicite sau implicite. Nu garantăm că:

Serviciile vor îndeplini cerințele dumneavoastră specifice
Veți obține rezultate educaționale sau profesionale specifice
Materialele cursurilor sunt complete sau actualizate
Erorile sau defectele vor fi corectate

Sunteți responsabil pentru evaluarea acurateței și utilității oricăror informații sau conținut accesat prin platformă.

14. Indemnizație

Sunteți de acord să apărați, să despăgubiți și să exonerați Doravientrix, angajații, directorii și agenții săi de orice reclamații, pierderi, daune, răspunderi și cheltuieli, inclusiv onorariile avocaților, rezultate din:

Utilizarea serviciilor noastre
Încălcarea acestor Termeni și Condiții
Încălcarea oricăror drepturi ale terților
Conținutul pe care îl postați sau transmiteți

15. Linkuri către Site-uri Terțe

Platforma poate conține linkuri către site-uri web sau servicii terțe care nu sunt deținute sau controlate de Doravientrix. Nu avem control asupra și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe.

Recunoașteți și sunteți de acord că Doravientrix nu va fi răspunzător, direct sau indirect, pentru daune sau pierderi cauzate sau presupus a fi cauzate în legătură cu utilizarea oricărui conținut, bunuri sau servicii disponibile pe sau prin astfel de site-uri web.

16. Rezilierea

Acești termeni rămân în vigoare până când sunt reziliați de către dumneavoastră sau Doravientrix. Puteți rezilia acordul în orice moment prin încetarea utilizării platformei și închiderea contului.

Doravientrix poate rezilia sau suspenda accesul dumneavoastră imediat, fără notificare prealabilă sau răspundere, pentru orice motiv, inclusiv dacă încălcați acești Termeni și Condiții.

La reziliere, dreptul dumneavoastră de a utiliza serviciile încetează imediat. Toate prevederile acestor termeni care, prin natura lor, ar trebui să supraviețuiască rezilierii, vor supraviețui.

17. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt reglementați și interpretați în conformitate cu legislația aplicabilă, fără a ține cont de conflictele de prevederi legale.

Orice dispută decurgând din sau în legătură cu acești termeni va fi soluționată prin negocieri în bună credință. Dacă negocierile eșuează, disputele vor fi rezolvate prin arbitraj sau instanțele competente.

18. Forță Majoră

Doravientrix nu va fi răspunzător pentru întârzierea sau neîndeplinirea obligațiilor din cauza unor circumstanțe în afara controlului rezonabil, inclusiv, dar fără limitare, catastrofe naturale, război, terorism, revolte, embargouri, acte ale autorităților civile sau militare, incendiu, inundații, accidente, greve sau deficiențe ale furnizorilor de servicii.

19. Cesiunea

Nu puteți cesiona sau transfera drepturile sau obligațiile dumneavoastră conform acestor termeni fără consimțământul prealabil scris al Doravientrix. Doravientrix poate cesiona sau transfera liber acești termeni și drepturile și obligațiile sale.

20. Severabilitate

Dacă oricare prevedere a acestor Termeni și Condiții este considerată inaplicabilă sau invalidă, acea prevedere va fi modificată și interpretată pentru a atinge obiectivele acesteia în cea mai mare măsură posibilă conform legii aplicabile, iar celelalte prevederi vor continua să fie pe deplin în vigoare.

21. Acordul Integral

Acești Termeni și Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate și orice alte politici sau orientări publicate pe platformă, constituie întregul acord între dumneavoastră și Doravientrix cu privire la utilizarea serviciilor și înlocuiesc toate acordurile anterioare sau contemporane.

22. Renunțare

Neexercitarea sau neaplicarea de către Doravientrix a oricărui drept sau prevederi ale acestor Termeni și Condiții nu constituie o renunțare la dreptul sau prevederea respectivă. Orice renunțare la oricare prevedere a acestor termeni va fi efectivă doar dacă este în scris și semnată de Doravientrix.

23. Notificări

Toate notificările către Doravientrix trebuie trimise la:

Doravientrix
Strada Alexandru Ioan Cuza
Vișeu de Sus 435700, Romania
Email: help@doravientrix.com
Telefon: +40784359171

Notificările către dumneavoastră pot fi trimise prin email la adresa furnizată în contul dumneavoastră sau prin publicare pe platformă.

24. Feedback și Sugestii

Apreciem feedback-ul dumneavoastră. Orice comentarii, sugestii sau idei pe care ni le furnizați cu privire la Doravientrix sau serviciile noastre pot fi folosite de noi fără nicio obligație de compensație sau confidențialitate față de dumneavoastră.

25. Contact

Pentru întrebări sau nelămuriri legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați:

Email: help@doravientrix.com
Telefon: +40784359171
Adresă: Strada Alexandru Ioan Cuza, Vișeu de Sus 435700, Romania

Prin utilizarea platformei Doravientrix, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții de Utilizare în integralitatea lor.